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2022.05.13

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5/16(月)午後の受付について

ご訪問ありがとうございます。

狂犬病予防接種とフィラリア症予防が始まり
動物病院が最も忙しいシーズンということもあり
待ち時間が長くなってしまっているうえ
受付早期終了も何度も行なっており
ご迷惑をおかけしており大変申し訳ありません。

待ち時間を少しでも短くできるように努めているのですが
急ぐことで1件1件の診察の質を落とす訳にはいきませんし
ご予約いただいていた手術も完了させないといけないため
どうしても物理的に無理な可能性が出てきた場合に
受付を早期終了させていただくケースが発生しております。

そのような状況の中、大変恐縮ですが
5/16(月)は20:00から学会の運営会議が入ってしまい
zoom会議とはいえ遅刻する訳にはいきませんので
午後の受付件数によっては
受付を早期終了させていただく可能性がございます。

状況改善のために、人材面等で対策を打ってはいるのですが
結果に結びついておらず申し訳ありません。

ご迷惑をおかけしてばかりで申し訳ありませんが
よろしくお願いいたします。

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2022.05.05

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5/6(金)・5/7(土)および5/21(土) の診療時間について

ご訪問ありがとうございます。
5/2(月)は午前・午後とも診療開始早々に受付早期終了となり
大変申し訳ありませんでした。
想定をはるかに超える受付件数となり
午前は、
これ以上受付すると午後診療開始までに手術が終わらない可能性
午後は、
これ以上受付すると日をまたいでしまう可能性がある
という状態で、早々に受付終了せざるをえませんでした。
それでも、午後診療開始までに手術は終わらず午後診療開始が遅れ
午後最後の方のご案内は22:30を過ぎてしまい
大変お待たせしてご迷惑をおかけして
申し訳ありませんでした。

重ね重ねで申し訳ありませんが
5/6(金)・5/7(土)も受付を早期終了させていただく可能性がございます。
5/2(月)に骨折手術が2件入り、
5/6(金)・5/7(土)の夜間にしか手術を組むことができませんでした。
5/6(金)の昼休みにも手術が入っているため
・5/6(金)の昼の手術が午後診療開始までに終わらない
・5/6(金)・5/7(土)の夜間手術ができなくなる
上記の可能性が出てきた場合、
受付を早期終了させていただく可能性がございます。

また、
5月はカレンダー通りの診療とお伝えしていたのですが
5/21(土)に学校の運動会が行われることがわかりました。
コロナ禍で半日だけなので終日休診は避けられましたが
5/21(土):運動会のため13:00〜18:00で診療
      ※オンライン受付:12:30〜17:30
      ※電話受付   :12:45〜17:30
とさせていただきます。

度々ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが
よろしくお願いいたします。

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2022.04.29

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GWと5月の診療時間変更のお知らせ

ご訪問ありがとうございます。
GWと5月の診療時間変更のお知らせをすっかり失念しておりました。
直前のお知らせになってしまい大変申し訳ありません。

4/29(金)・5/3(火)〜5/5(木):休診

その他は変更はなく通常通り診療いたします。
連休でご迷惑をおかけしますが
よろしくお願いいたします。

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2022.04.21

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狂犬病集合注射当番終わりました

ご訪問ありがとうございます。
本日の昼休みの当番をもって
今年の狂犬病集合注射の当番が終わりました。

今年は当番による午前休診と午前受付早期終了だけでなく
夜間緊急手術や出張手術による午後受付早期終了も重なり
変更が多くご迷惑をおかけしました。
特に、受付早期終了の日は
診療開始時点で受付終了しないといけない状態で
大変ご迷惑をおかけしました。

また、午前休診と受付早期終了分で受付できなかった診療が
午後や次の日の診療時間に集中したのか
診療時間帯も待ち時間が非常に長くなり申し訳ありませんでした。

今年は集合注射の時期に
これでもかというくらい夜間緊急手術や出張手術が重なってしまいました。

今日で当番も終わり、夜間及び出張手術の予定もないため
これからはここ数日のような状態は緩和できると思われます。
私自身も、
「集合注射に間に合わなかったらどうしよう」という不安がなくなり
休診・受付早期終了と待ち時間の長さによる申し訳なさが少し緩和されると思うと
かなりホッとします。

ご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。






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2022.04.18

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明日4/19(火)の診療受付について

ご訪問ありがとうございます。
明日4/19(火)の受付時間についてですが
明日は昼に狂犬病集合注射が入っており
遅刻する訳にはいかないため
受付件数によっては午前の受付を早期終了させていただく可能性がございます。
※前回は午前受付開始時点で受付限界件数に達して終了という事態になってしまいました。
 それでも集合注射開始ギリギリの会場到着でした・・・

また、夜は当院症例の日田での手術が入っており
数病院の獣医師が集まって行われる手術で
それにも遅れるわけにはいかないため
午後の受付も早期終了させていただく可能性がございます。

連日ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが
よろしくお願いいたします。

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ケントペットクリニック

〒839−0801
​​​​​​​福岡県久留米市宮ノ陣4丁目3番5号

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