11月の診療時間変更&受付・診療の流れページ更新のお知らせ
いつも当院にご来院いただきありがとうございます。
遅くなりましたが
11月の診療時間変更を更新しましたので
添付画像もしくはトップページカレンダーでのご確認をお願いいたします。
11月は純粋な休みが本日11/3と11/22しかなく
他の休日は全てセミナーと慶時が入っており
11/22にしか振替診療を入れることができませんでした。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが
よろしくお願いいたします。
また、予約診療への移行に伴い
「受付・診療の流れ」のページを更新しました。
自分で弄っていたら、「電話受付」の「受付時間をチェック」からのリンクが切れてしまい
戻すことができておりません。
(明日、HP会社さんに復旧を依頼します。)
電話受付時間は従来通り
午前:8:15-11:30
午後:15:45-18:30
土曜:8:15-14:30
水・木曜午後、日曜:休診
となっております。
従来は午後診療の受付は午後受付時間でのみ可能でしたが
今後は午前に午後診療の受付も可能となります。
変更点が多く混乱を招き申し訳ありません。
ブログがページの下の方にありわかりにくいですが
ブログも更新しております。
よろしくお願いいたします。
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自動受付導入のお知らせ
いつも当院をご利用いただきありがとうございます。
11月より予約優先制と無人受付に移行します
「予約あり」「予約なし」に関わらず、ご来院時は皆様受付のタブレットにて受付手続きをお願いいたします。
【予約のある方】LINEまたはSMSで届いたQRコードをタブレットにかざしてください。(※電話番号の入力でも受付できます)
【予約のない方】タブレット画面の指示に従って受付を行ってください。
※ご予約時の内容以外にお伝えされたいことがある場合は、受付スタッフにお伝えください。
※手順のわからない方はスタッフにおたずねください。
導入したばかりのためスタッフも手こずる場合があります。ご了承ください。
症状や混雑状況により、順番が前後する場合や時間通りにご案内できない場合がありますので、予めご了承ください。
また、当日具合が悪くなった場合や緊急の場合は、お電話にてお問い合わせください。
※予定している手術の件数・内容と受付件数によっては、
どうしても対応できない場合がございますので、ご了承ください。
システム導入に伴い、変更点が多くご迷惑をおかけしますが
ご了承の程よろしくお願いいたします。
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受付システム変更のお知らせ
いつも当院をご利用いただきありがとうございます。
9月より段階的に予約受付システムを導入してまいりましたが
11月1日より
「予約受付制」
に受付を変更いたします。
それに伴い、11月1日より
従来の
「オンライン受付」
「オンライン受付開始前の直接受付」
は廃止となります。
※HP会社さんの休業日の都合上
「当日の順番待ちはこちら」のバナーは11/4まで残りますが
受付はできませんのでご了承ください。
予約受付制に伴い懸念されることが
「当日具合が悪くなった場合」
ですが、
その場合は、直接お電話をください。
「予約枠の間でお受けできる時間」
もしくは
「予約診療終了後」
にご案内させていただきます。
なお、可能な限り当日受付も受けさせていただきますが
物理的に不可能な場合もございますので
直接ご来院されても受付できない可能性がございますので
「当日受付は電話受付のみ」
とさせていただきます。
必ず、お電話で受付されてからご来院ください。
電話受付開始時間は従来通り
午前の部 8:15〜
午後の部 15:45〜
です。
事前予約の場合も当日受付の場合も
「5件前のご案内」はございません。
予約時間に間に合うようにご来院ください。
※診察の進行具合によってご予約の時間にご案内できない可能性がございます。
ご了承ください。
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10月の診療時間変更のお知らせ
いつも当院をご利用いただきありがとうございます。
10月の診療時間変更のお知らせを失念しておりました。
大変申し訳ありません。
トップページカレンダーもしくは添付画像でのご確認をお願いいたします。
10/24(土)は学校行事が終了次第戻る予定ですが
時間が未確定で、診療終了間際の時間になると思われます。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが
よろしくお願いいたします。
ご案内が遅くなり大変申し訳ありませんでした。
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本日10/3の受付について
おはようございます。
本日の受付についてですが
土曜日はWEB受付開始前の直接受付が多いのですが
本日は通常よりも直接受付が多く
事前予約と合わせると
あと数件しか受付できない状況となっており
web受付だと物理的に無理な件数に一気に達してしまう可能性があるため
web受付をストップしております。
電話受付であと数件のみ受付可能です。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんが
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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