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受付・診療の流れ
FLOW
受付・診療の流れ
ここではケントペットクリニックの診療の流れをご説明いたします。
特徴としては、来院した全ての動物たちに身体検査を行い、正確で漏れのない診断を行なっているところです。
STEP 1
受付
オンライン受付・電話受付・直接受付の3つの方法で診療の受付を行っております。
それぞれ受付時間が異なりますので、十分にご確認の上ご予約いただきますようにお願いします。
オンライン受付
受付時間をチェック
電話受付
受付時間をチェック
直接受付
受付時間をチェック
コロナ対策及び待ち時間を有効活用していただくため
オンライン・電話受付を推奨しております。
STEP 2
診療時間5件前のご案内
診療時間5件前になるとメール・ショートメール・自動音声電話にて
ご来院のご連絡をさせていただきます。
ご案内受信後にご来院ください。
駐車場に限りがありますので5件前案内前のご来院はお控えください。
STEP 3
到着されましたら受付にお声掛けください
5件前案内後のご来院順で致しますので、到着されましたら受付までお声掛けをお願いします。
診察まで、お車か待合室でお待ちください。
症状によりご案内が前後する場合がございます。
ご了承ください。
STEP 4
診察
診察の順番が来ましたら、お声掛け致します。
スタッフの案内で診察室へお入りください。
STEP 5
身体検査
どのような症状であっても視診・触診・聴診を一通り行ないます。
（怯えてひどく暴れる場合や状態が悪く処置を急ぐ場合などは除きます）
STEP 6
検査
症状・重症度によっては詳しい検査をさせて頂く場合があります。
血液検査
エコー検査
レントゲン検査
爪切り・肛門腺絞りは診察料に含まれておりますので
ご希望の場合はお伝えください。
STEP 7
検査
症状により、適切な対応をさせていただきます。
治療
入院
手術
STEP 8
薬の処方・会計
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